Требуемый опыт: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Обязанности:
- рассмотрение обращений граждан и Расчетных центров по обслуживаемым адресам на территории Ярославской области, подготовка письменных ответов на обращения;
- подготовка письменных ответов на обращения;
- работа с базами данных (сверка, корректировка, наполнение, анализ);
- проверка корректности и актуальности начислений платы за коммунальную услугу;
- консультирование потребителей услуг по расчетам (Основы жилищного законодательства, Постановление Правительства РФ № 354). Требования:
- высшее образование;
- уверенное владение ПК (офисные программы MS Office), опыт работы в программе «Квартплата БИТ» - желательно;
- внимательность, стрессоустойчивость, умение работать с большим объемом информации, способность логического мышления, грамотная устная и письменная речь;
- ответственность, исполнительность;
- опыт работы от 1 года (в сфере ЖКХ, консультирование и обслуживание физических лиц – как преимущество. Условия:
- оформление согласно ТК РФ;
- график работы 5/2 с 8.30-17.30 (суббота, воскресенье – выходной);
- з/п оклад 30.000 руб. + ежемесячная премии по результатам работы;
- месторасположение офиса-г. Ярославль, Московский пр-т, д.149. Контактная информация:
Тел. отдела кадров: 8-920-657-84-50, Илатовская Елена Владимировна
